游客接待中心服务人员岗位职责

1.负责公布景区投诉电话，受理游客的正式投诉,组织调査并及时反馈处理情况，汇总、分析游客投诉和抱怨。
2.负责游客满意度调查问卷的发放、回收和统计。

更多请参考服务职责、 接待职责、 人员职责、 中心职责、 景观职责。

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